Доставка и оплата
ДоставкаОплата
Пункты выдачи заказов
Доставка
Виды доставки программных продуктов
Существует два основных вида доставки программного обеспечения − электронная и физическая.
Электронная доставка
При электронной доставке на основе персональных данных покупателя разработчик создает ключ, который высылается покупателю по электронной почте, а также размещается в личном кабинете. Покупатель самостоятельно скачивает программу на вкладке «ссылки» описания программного продукта или получает её от магазина по электронной почте, если вкладка «ссылки» описания программного продукта отсутствует.
Для электронных поставок программных продуктов семейства «1С:Предприятие 8» фирмы «1С» интернет-магазин создаёт для покупателя аккаунт (логин и пароль) с личным кабинетом на сайте https://users.v8.1c.ru/, после оплаты покупателем регистрирует на созданный аккаунт пользователя приобретенный программный продукт для самостоятельного скачивания покупателем в личном кабинете на сайте https://users.v8.1c.ru/ лицензионного соглашения, комплекта пинкодов, дистрибутива и документации в электронном виде.
Физическая доставка
При физической доставке покупатель получает коробочную версию программы.
Где смотреть вид и сроки доставки у программы?
Посмотреть какие способ и сроки доставки у выбранной программы можно по характеристике «Вид поставки» или, для электронного издания, по блоку, который расположен внизу подробного описания программного продукта над ценой товара, например:
Обратите внимание, что для онлайн-способов оплаты, таких как Банковские карты, электронные кошельки и для офлайн-способов, таких как Банковский платёж, оплата через салоны связи Связной, сроки доставки различаются. Электронные платежи обрабатываются существенно быстрее.
Сколько стоит доставка программных продуктов?
Интернет-магазин Nikosoft.su осуществляет доставку электронных версий по e-mail и физическую доставку коробочных версий. Доставка коробочных версий программ осуществляется в любую точку России почтой и транспортными компаниями. Заказ доставляется клиенту "из рук в руки". При доставке возможна оплата наличными сотруднику транспортной компании.
При заказе от 5000 рублей доставка по Москве в (пределах МКАД), Санкт-Петербургу (в пределах КАД) осуществляется бесплатно!
Доставка и удалённая установка программных продуктов версии «ПРОФ» семейства «1С:Предприятие 8», совместных отраслевых продуктов фирмы «1С» и её партнеров, продуктов 1С:Совместимо осуществляется бесплатно по всей территории России!
С тарифами на доставку товаров по России вы можете ознакомиться на этой
странице , а также при оформлении заказа, выбрав доставку - «Яндекс.Доставка». Стоимость доставки программных продуктов по Москве и Санкт-Петербургу приведена в таблице
.
Доставка торгового оборудования
Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении заказа после того, как определен состав заказа, регион доставки, служба доставки, наличие на складе и носит информационный характер! После получения заказа менеджер интернет-магазина обязательно свяжется с Вами и сообщит по телефону или электронной почте варианты доставки товаров различными транспортными компаниями, стоимость и сроки поставки.
При заказе от 10000 рублей доставка по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) осуществляется бесплатно! Для бесплатной доставки по России необходимо оформить заказ на сумму не менее 30000 рублей.
Стоимость курьерской доставки по Москве и Санкт-Петербургу:
|
|
Стоимость доставки, руб. |
|
|
Москва до МКАД |
Санкт-Петербург до КАД |
|
|
До 1 кг |
220 |
220 |
|
До 3 кг |
250 |
250 |
|
До 5 кг |
270 |
270 |
|
До 10 кг* |
290 |
290 |
*Каждые следующие 10 кг + 100 руб. к основному тарифу.
Стоимость доставки по Московской и Ленинградской областям (расстояние от МКАД и КАД, км):
|
|
Стоимость доставки, руб. |
|||||||||
|
5 км |
10 км |
15 км |
20 км |
25 км |
30 км |
35 км |
40 км |
45 км |
50 км* |
|
|
До 1 кг |
300 |
330 |
400 |
430 |
500 |
600 |
700 |
800 |
900 |
1000 |
|
До 3 кг |
330 |
350 |
430 |
450 |
550 |
650 |
750 |
850 |
950 |
1050 |
|
До 5 кг |
350 |
400 |
450 |
500 |
600 |
700 |
800 |
900 |
1000 |
1100 |
|
До 10 кг** |
400 |
450 |
500 |
550 |
650 |
750 |
850 |
950 |
1050 |
1150 |
* Каждые последующие 5 км + 100 руб. к основному тарифу.
** Каждые последующие 10 кг + 100 руб. к основному тарифу.
Доставка товара в регионы России осуществляется транспортными компаниями партнерами Яндекс.Доставки, а также транспортными компаниями «СДЭК» и «Деловые линии».Службы доставки: адреса складов, время работы, регионы и типы доставки размещены на этой странице
В какие сроки осуществляется доставка?
Срок доставки в Московском регионе и Ленинградской областях товара, имеющегося в наличии, составляет от 1-го до 3-х рабочих дней с момента оформления заказа. Срок доставки, указанный при оформлении заказа, может быть увеличен на 1–3 рабочих дня в зависимости от наличия товара на наших складах.
Доставка по Москве (до МКАД) и Санкт-Петербургу (до КАД) осуществляется в будние дни с 10:00 до 22:00 в четырехчасовые интервалы времени: (10:00-14:00, 14:00-18:00. 18:00-22:00), а также в субботу и воскресенье с 10:00 до 18:00 (10:00-14:00, 14:00 до 18:00).
Доставка за МКАД и КАД осуществляется с 10:00 до 18:00.
Срок доставки по России зависит от транспортной компании, осуществляющей доставку, удаленности региона назначения от Москвы и может составлять от 2 до 10 дней с момента оформления заказа, если заказчик находится в региональном центре. Рекомендуем согласовывать срок доставки с менеджером.
Каким образом осуществляется доставка?
Доставка заказов осуществляется сторонними транспортными компаниями. При доставке товара по Москве и Санкт-Петербургу Вы получите СМС сообщение в день доставки. Также за один час до прибытия с Вами свяжется курьер.
Куда производится доставка?
Мы осуществляем доставку во все регионы и города России.
Доставка не осуществляется:
- На стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, инфекционные отделения больниц, в транспортные компании, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
- В парки, аэропорты, рынки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.).
Пункты выдачи заказов (ПВЗ)
Адрес: г. Москва ул. Октябрьская д. 80, стр 1., второй этаж, офис 2214 (на охране говорить в компанию «Доставка Клаб» (без пропусков));
Тел.: +7 (977) 525-19-17
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Сб-Вс с 10:00 до 18:00
Адрес: г. Москва Большая Серпуховская улица, 14/13с1
Тел.: +7 (977) 525-19-12
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Сб-Вс с 10:00 до 18:00
Адрес: г. Санкт-Петербург ул. Коли Томчака, д. 28 Лит "В" офис 101
Тел.: +7 (952) 098-16-52
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Сб-Вс с 10:00 до 18:00
Стоимость получения товара в пунктах самовывоза г. Москвы или г. Санкт-Петербурга - от 100 руб (зависит от габаритов и веса товара). Вы можете отказаться от получения товара, позвонив в ПВЗ по телефону.
Также производится доставка в ПВЗ и почтоматы партнеров Яндекс.Доставки. Более 1000 ПВЗ по всей России!
Заказ хранится на пункте выдачи заказов 3 дня, затем возвращается на склад.
Почтовая доставка по России
Доставка товара осуществляется Почтой России (вес отправления до 50 кг), почтой EMS (вес отправления до 31,5 кг) во все населённые пункты России только по предварительной оплате.
Срок доставки от 5 до 20 дней, в зависимости от региона получателя. Срок доставки, указанный при оформлении заказа, может быть увеличен на 1–3 рабочих дня в зависимости от наличия товара на наших складах. Если сроки доставки имеют решающее значение, можно воспользоваться услугами EMS.
Получение, приемка и возврат товара
Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки при наличии свободного проезда или прохода к данному адресу. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом/парковкой покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда/парковки. Существует также возможность доставки товара до терминала транспортной компании в вашем регионе по расценкам такой компании.
Действия покупателя при получении товара:
1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
3. Оплатите заказ. Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов.
При получении товара юридическими лицами необходима доверенность по форме М2 на представителя покупателя на право получения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
При получении товара индивидуальными предпринимателями необходима печать или копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя; при получении доверенным лицом ИП – оригинал доверенности (форма М2), оформленной на лицо, получающее товар, копия свидетельства о регистрации предпринимателя, копия паспорта предпринимателя, свой паспорт.
Особенности получения товара при доставке через транспортную компанию в регионы РФ
При получении товара в транспортной компании просьба предельно внимательно отнестись к проверке качества товара, а также к проверке на соответствие получаемого оборудования товарной накладной.
В случае обнаружения механических повреждений и/или несоответствия количеству позиций товарной накладной необходимо составить коммерческий акт с подробной описью полученного товара. Составление коммерческого акта – непосредственная обязанность сотрудников транспортной компании. Копию акта вместе с подробными фотографиями необходимо в кратчайшие сроки (1-2 дня) отправить на info@nikosoft.su.
Претензии по поставке оборудования принимаются в срок не более 2 (двух) рабочих дней с момента получения оборудования. При несоблюдении указанных условий грузополучатель может предъявить претензии только перевозчику, т.к. в соответствии с договором перевозки отправитель не несет ответственности за груз после передачи его в ТК.
Обращаем ваше внимание, что осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и его оплаты.
Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца товара. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Сведения о возврате товара изложены в разделе Правила и гарантии
Оплата
Оплата товара физическими лицами.
Оплата наличными
- При получении заказа в пункте самовывоза в Москве и Санкт-Петербурге.
- При получении заказа у курьера (для заказов с доставкой по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области), а также у курьера службы доставки «СДЭК» при доставке товаров по России.
Оплата банковскими картами
- При получении заказа у курьера* (для заказов с доставкой по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области). К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, ПРО100.
* Доставив вам заказ, курьер с помощью мобильного GSM-терминала проведет процедуру оплаты. Процедура оплаты ничем не отличается от покупки в магазине (никакие дополнительные комиссии не взимаются). Оплату банковской картой может совершать только держатель карты.
- При получении заказа в пункте самовывоза в Москве и Санкт-Петербурге.
- Предоплата через платежную систему Яндекс.Касса любых заказов.
Срок зачисления: мгновенно.
Не позднее одного рабочего дня с момента получения уведомления от Яндекс.Кассы о зачислении денежных средств на счет интернет-магазина Вам будет отправлен кассовый чек на E-mail, указанный при оформлении заказа.
Другие возможные способы оплаты через Яндекс.Кассу указаны на странице
Оплата банковским переводом
Срок зачисления: 3–10 рабочих дней
Как совершить оплату?
- Оплатить счет можно через любой банк, действующий на территории России, на основании сформированной квитанции.
- Бланк банковского перевода можно распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа или позже из списка заказов в личном кабинете при выборе «Подробнее о заказе» и нажатии кнопки «Оплатить».
- Распечатайте квитанцию, или перепишите верхнюю часть и заполните по этому образцу стандартный бланк квитанции в вашем банке, указав № счета и дату.
- Оплатите квитанцию в любом отделении банка, принимающего платежи от частных лиц.
- Сохраняйте квитанцию в течение года после оплаты.
Оплата в платежной системе Яндекс.Деньги
Срок зачисления: мгновенно
Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через Интернет. Заполнив форму оплаты в нашем магазине, вы будете перенаправлены на сайт Яндекс.Денег, где сможете завершить платеж. Если у вас нет счета в Яндекс.Деньгах, его нужно открыть на сайте платежной системы.
Оплата электронными деньгами (Webmoney, Qiwi)
Способ оплаты: через
Яндекс.Кассу
Срок зачисления: мгновенно
Оплата через интернет-банкинг (Сбербанк онлайн, Альфа-Банк, Промсвязьбанк)
Способ оплаты: через
Яндекс.Кассу
Срок зачисления: мгновенно
Оплата товара юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Оплата по безналичному расчету со 100% предоплатой
Заказы с любым вариантом доставки. Счет можно распечатать сразу после завершения процесса оформления заказа или позже из списка заказов в личном кабинете при выборе «Подробнее о заказе» и нажатии кнопки «Оплатить».
Срок зачисления: 1 - 2 рабочих дня.
Оплата наличными
Курьеру при получении (заказы с доставкой по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также курьеру или в ПВЗ при доставках по России через транспортную компанию «СДЭК»).
После получения товара Вам будет предоставлен через курьера или почту России полный пакет документов:
- Для торгового оборудования, книг и коробочных программных продуктов - накладная по форме ТОРГ-12 или универсальный передаточный документ, договор поставки - в двух экземплярах. Товары и услуги НДС не облагаются на основании гл.26.2 НК РФ (применяется Упрощенная система налогообложения).
- Для электронных поставок программ, электронных книг, лицензий на программные продукты – акт на передачу прав или универсальный передаточный документ, лицензионный договор - в двух экземплярах. Указанные товары НДС не облагаются на основании пп.26.п.2 ст.149 НК РФ.