1С-Рарус: CRM Управление продажами, ред.2, Доп. лицензия на 10 пользователей

1С-Рарус: CRM Управление продажами, ред.2, Доп. лицензия на 10 пользователей
Параметры товара в каталоге
Артикул RAR049DOP10
30 000 руб.

Информация о продукте

  • Описание
Описание
Программный продукт «1С-Рарус:CRM Управление продажами, редакция 2, на 10 пользователей» предназначен для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами (CRM) в сфере торговли и услуг.

Внедрение «1С-Рарус:CRM Управление продажами, ред. 2» позволит организации:
организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания;
увеличить число успешных сделок;
снизить издержки по продажам;
улучшить качество обслуживания клиентов;
обеспечить рост прибыли компании.
Ключевое преимущество «1С-Рарус: CRM Управление продажами» — возможность интеграции с любой типовой или измененной конфигурацией программ «1С:Предприятие 7.7», например с «1С:Торговля и склад 7.7»:

CRM-система образует единое информационное пространство с учетной программой;
используется один справочник контрагентов, номенклатуры, общая схема документооборота, вся информация о клиенте находится в одной программе;
расширение функционала уже работающих в организации программ «1С:Предприятие 7.7»

Основные возможности
Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте, динамика изменения состояния отношений с клиентами;
Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами;
Управление событиями (действиями), создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий;
Планирование и контроль действий, система напоминаний и выдачи заданий;
Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий;
Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;
Управление маркетингом — сегментирование клиентов, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
Анкетирование — сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;
Телемаркетинг — обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания;
Многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников;
Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации;
Удобный интерфейс просмотра информации по клиентам и действиям пользователей «Профиль контрагента», «Профиль куратора», «Календарь куратора»;
Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, рассылка факсов, печать конвертов.
В комплект поставки  «1С-Рарус:CRM Управление продажами, ред. 2, на 10 пользователей» входит:

типовая конфигурация «1С:Торговля и склад 7.7» со встроенными функциями «1С-Рарус: CRM Управление продажами»;
документация к программе с инструкцией по встраиванию типового решения в измененные конфигурации программы «1С:Предприятие 7.7» с описанием пошаговых дей
Обратный звонок RedConnect
яндекс.ћетрика